一是加强联系，向纳税人发放税收服务联系卡，让纳税人和税收管理员保持畅通的联系，享受办税服务。 二是提供信息，及时把新的税收政策和纳税办理各项涉税事宜所需的资料，通过下户走访等时机送达纳税人。 三是端正态度，让纳税人进门有亲切感，办税有高效感，咨询有信任感，投诉有满意感，真正让纳税人感到纳税光荣。 四是增进交流，经常与纳税人面对面地交流，请他们给地税部门的工作提出合理的意见和建议。
